Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est Soft Power Formation.

Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez écrire à : contact@softpowerformation.fr.

2. Données collectées

Soft Power Formation peut collecter les données suivantes via les formulaires du site :

• nom ;
• prénom ;
• email ;
• téléphone ;
• entreprise ;
• message.

Lorsqu'un rendez-vous est pris via Calendly, les informations nécessaires à l'organisation du rendez-vous peuvent également être collectées.

Les outils de mesure utilisés sur le site peuvent collecter des données de navigation et des données de conversion publicitaire.

3. Finalités

Les données personnelles sont utilisées pour :

• répondre aux demandes ;
• gérer les inscriptions ;
• organiser les formations ;
• réaliser un suivi commercial ;
• améliorer le site ;
• mesurer les performances marketing.

4. Durée de conservation

• Prospects : 3 ans après le dernier contact.
• Clients : pendant la durée légale applicable.
• Statistiques : selon les paramètres des outils utilisés.

5. Destinataires

Les données sont accessibles uniquement aux personnes habilitées de Soft Power Formation et à ses sous-traitants techniques :

• OVH ;
• Calendly ;
• Google Analytics ;
• Google Ads ;
• Notion ;
• n8n.

6. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• droit d'accès ;
• droit de rectification ;
• droit à l'effacement ;
• droit à la limitation du traitement ;
• droit d'opposition ;
• droit à la portabilité.

Les demandes peuvent être adressées à : contact@softpowerformation.fr.

7. Sécurité

Soft Power Formation met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les données personnelles.